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Sunday, July 13, 2008

Configurando modem Huawei SmartAX MT880

Pues resulta que hoy queriendo abrir unos puertos en el dichozo modem que nos da la ETB "Huawei SmartAX MT880" me quedo algo difícil y de tantos cambios que realice en el módem tratando de dar con el modo de abrirlos me quede sin salida a internet, y pues de tantos cambios que realicé olvide como dejarlo tal cual estaba y seguir probando, me desespere el no contar con internet y decidí resetearlo :P

Ahi si que quede peor, pues para poder configurarlo me pedia uno que otro parámetro que desconocía, y sin contar con acceso a internet para averiguar y ubicarme en lo que era cada uno de ellos. Asi que me toco buscar amigos que tuvieran el servicio de internet con los ETB para poder ver que iba en cada uno.

Ahora documento un "HowTo" configure su módem Huawei SmartAX MT880 en caso de que hagas un reset de el:

Lo primero que debemos hacer es ingresar a la interfaz de configuración ingresando en nuestro navegador la ruta 192.168.0.1, nos dirigimos a la pestaña ADSL Mode y en la lista seleccionamos la opción: T1.413 submit

Seguimos ingresando a la pestaña WAN Settings, donde agregaremos la configuración final para que podamos salir a internet.
Damos clic en New y nos abrirá varias opciones para configurar donde lo dejaremos como les muestro a continuación:

Sunday, June 15, 2008

Ultimas ETB!!!

Bueno, me he enterado que recientemente ETB uno de los proveedores de servicio de internet en Colombia (y el mio) ha venido mejorando su infraestructura de red llevando fibra óptica hasta los hogares y urbas aledañas para una mejor QoS y por que aumentará de nuevo las velocidades:

de a
550k ------------>710k
700k ------------> 1000k
1000k y 1400k --> 2000k
2500k -----------> 4000k
Estos aumentos de velocidad empezarán a aplicarse desde el día 1 de agosto del 2008 hasta el 31 de octubre del 2008, fecha máxima para que migren todas las lineas a fibra. Solo nos queda esperar a el nuevo salto :P

Por otro lado también me enteré que está por brindar acceso a internet con la tecnología WiMax, teniendo la licencia adquirida desde el año 2006 junto a UNE, Telefonica Telecom y EPM, quienes actualmente solo prestan este servicio EPM (Orbitel) sin tener gran aceptación por los altos costos/QoS y la baja recepción de señal.
En este momento ETB esta en licitación para compra de equipamiento de esta tecnología para empezar a implementar, este servicio dará inicio en las ciudades de Barranquilla, Medellin y Cali . No sabemos la fecha en la que harán su lanzamiento oficial, (dicen que antes de finalizar el 2008) pero si creería yo que estamos a un año para que ETB de este gran salto.


Y la ultima perla que casi paso por alto es que ETB ha venido haciendo pruebas para ofrecer Televisión IP (IPTV), anda un poco enbolatado esto puesto que la ministra de la Comisión Nacional de Televisión les ha negado permanentemente esta licencia. Otra que toca esperar por que ETB insiste en este servicio en el cual han venido haciendo pruebas desde el 2007

Wednesday, April 2, 2008

Nuevos datos de ETB

Bueno, no se por que carajos me mandaron a un técnico de ETB a la casa, el man dijo que tenia que hacer pruebas del cableado y al módem, yo quede :-o, y lo deje entrar, el man muy amable me dijo que el canal tenia mucho ruido, el cual me estaba generando lentitud, apenas me dijo eso quede mucho mas :-o, pero bueno, siguió con sus pruebas de cableado y la decisión fue cambiar los micro filtros que van de la linea al teléfono, y el módem, "ahora tengo un HUAWEI SmartAX MT880". Yo siempre pensé que esos micro filtros no servían para nada, pero resulta que si, Se realizaron de nuevo las pruebas y efectivo, ya no presentaba ruido el canal :D. Después de esto esperaba que mi Internet siguiera mejorando, pero nop :S, volvió a la normalidad de 1.5, pero como les comente en un post anterior, por estar en Zona A, obtengo 1.8, máximo 1.9, pero bueno, la felicidad no duro por mucho, pero la disfrute, e igual sigo feliz con la velocidad.

Ademas de esto les tengo unos apuntes:
Existe otra zona, la zona U que esta a 0 Kilometros, la verdad ni idea donde están estos, serán por ahí los vecinos de ellos o quien sabe que carajos. Pero muy curioso que tengan esta zona.
Y el otro es que los módems que están siendo entregados ahora ya no vienen con el usuario y contraseña de fabrica como los entregaban anteriormente, Ahora tienen como usuario:Administrator y de password:soporteETB2006

Monday, March 24, 2008

Por que etb como mi ISP???

Bueno, empiezo este post diciéndoles que como todos los ISP's de Colombia, y hasta creería que del mundo son un problema cuando uno tiene problemas, el solo echo de llamar a soporte y lidiar con estos "técnicos" es un problema, debido a que estos personajes se guían y siguen un estándar de atención al cliente, "o no se han dado cuenta que siempre que uno llama le preguntan las mismas vainas y en el mismo orden?" Lo se, y se que cuando se presentan problemas ya sean por X o Y motivo yo lo pienso hasta dos veces antes de llamar, por que?, Primero- Toca tener tieeempo, estas llamadas no demoran menos de 10 minutos, y lo peor, es que ya sabe uno que lo van a poner a hacer paso a paso. y segundo: Siempre le preguntan a uno ¿que Windows tiene? y pues claro!!! entonces el que tenga Linux que????.

Eso es lo que me pasa en la mayoría de ISP's Colombianos, pero en ETB se han esmerado por "tratar" de mejorar estos casos, Ya dan soporte a usuarios Linux (mas de 10 distribuciones diferentes, y Mac), ya por lo menos no he vuelto a escuchar ese: ¿que Windows tiene?. ahora escucho: ¿Que sistema operativo tiene? :D Pero bueno, esto es un avance me parece a mi muy bueno, pero bueno, aun toca seguir lidiando con estos "técnicos" de servicio al cliente que son en su mayoría una mamera. Pero todo esto viene a que tuve hace unas semanas un problema de velocidad tenas, tengo actualmente un plan de telefonía local ilimitada + internet de 1.5mb, la telefonía nunca tiene problema y no viene al caso, nuca utilizo esa joda, y el internet me estaba funcionando a no mas de 20kbps y cuando estaba de buenas llegaba a los 50kbps :( así que me tome el tiempo y preparación psicológica para llamar a atención al cliente, y fijo: el técnico preguntándome lo mismo y poniéndome a hacer lo mismo :S después de hablar como con 4 diferentes conté con la suerte de que me contesto un usuario de ubuntu :D el señor me contesto y cuando le comente el problema me pregunto: ¿Que sistema operativo utiliza? obviamente yo le conteste que ubuntu, y ahí si que me lo eche al bolsillo, me guió que hacer "igual que todos, por aquello de la guía que deben de seguir por reglas internas del isp" y adivinen que? mi Internet mejoro a unos 80kbps :S obviamente seguía inconforme y me pidió que lo llamara el día siguiente si la velocidad no mejoraba, yo indigno no tuve otra alternativa y colgar y esperar hasta el día siguiente. Al día siguiente seguía con el mismo problema, así que en la noche recibí llamada del técnico este pero llamándome desde la casa y me entere de muchas cosas que el no podía contarme estando en etb debido a que las llamadas son grabada, me entere que todos los clientes están categorizados por zona A, B y C, donde zona A es que esta a menos de 2.5km de la terminal, zona B que esta a mas de 2.5km y menos a 5km y zona C a mas de 5km, y que por ende los usuarios en zona C tienen un muy mal servicio de velocidad, pero bueno, lo bueno de esto es que yo estaba en zona A, la cual es la mejor, pero igual estaba teniendo problemas de lentitud, elcanales, obteniendo los resultados que pueden apreciar en la siguiente imagen que el me envió. y me informo que evidentemente la linea tenia problemas, así que el mismo me genero un reporte bien detallado informando todos los tests que se realizaron, con sus resultados y me informo que en máximo 24 horas tendría una respuesta de parte de etb, y pues efectivo, en 24 horas me llamaron informándome que ya el problema había sido resuelto, de nuevo desde ese día mi internet en un promedio de 1.6mb y 1.8mb, lo cual es lo normal, o por lo menos en zona A, siempre me han dado mas de lo contratado, inicie con plan de 600kbps y realizaba descargas de 800kbps y 1000kbps, luego etb subió las velocidades sin costo adicional y rebajando como $6000 en la factura :D lo subieron a 1050kbps realizando así descargas hasta los 1300kbps y 1500kbps, una semana después de que me notificaron el aumento de velocidad, llame y pregunte por una velocidad de 1500kbps y me informaron que por tan solo $12.000 adicionales a lo que estaba pagando obtendría esa velocidade 1500kbps realizo descargas de 2400kbps estables, o por no a menos de 2000 kbps :D.

En conclusion de todo este post me queda de moraleja:

1. Etb nos ofrese soporte a usuarios Linux.
2. Ser usuario de Linux y/o Ubuntu hace amigos.
3. Etb a los usuarios en zona A, Siempre te va a dar mas velocidad que la contratada
4. Etb es actualmente el que te da mas servicios por menor costo
5. En el soporte de internet en etb no te preguntan mas ¿que windows utiliza? preguntan que sistema operativo tiene?
6. Etb da soporte para conectar PS2, PS3, XBOX, wii, Segas, PDA's con win CE 3.0, Palms y Clie que son las mismas ingreso desde la casa a la plataforma y me hizo testeos de la linea y :D, envié el fax que me solicitaban y al cabo de unas semanas tenia mi velocidad de 1500kbps pero con descargas hasta los 1800kbps :D. y después de todo este problema con mi lentitud, con un plan d
PDAs con sistema operativo PalmOS desarrolladas por Sony
7. Etb da soporte de internet a distribuciones Linux como: SUSE, Fedora, Red Hat, Ubuntu y Debian, Mandraque, LinEX y Knopix